烟（yān）台（tái）网络公司认为，电商网站（zhàn）的功（gōng）能关（guān）系（xì）到电子商（shāng）务业务能否具体实现，电子商（shāng）务网站功（gōng）能的设计（jì）是电子商务实施与（yǔ）运作的关键环节，是电子商（shāng）务应用（yòng）系统构建的前（qián）提。随着网（wǎng）络信息技术的逐渐发展（zhǎn）和普及，企业都认识（shí）到利（lì）用互联网进行品牌（pái）建设（shè）、市场拓展的重要性。由于网上开（kāi）展的电子商（shāng）务业务不尽相（xiàng）同，所以每（měi）一个电（diàn）子商务网站在具体实（shí）施（shī）功能上也不相同。企业利用互联网（wǎng）的形式（shì）包括B2B、B2C等电子商务形式。其中有些（xiē）企业专注于电子商（shāng）务，也（yě）有些企业利用（yòng）电子商务作为商业运作的（de）第（dì）二渠道。但无论哪种企业，电子（zǐ）商务网站的功能殊途同归，即（jí）充分利用互联网信息转（zhuǎn）播范（fàn）围（wéi）广、传播（bō）速度快的（de）优势（shì），拓展线下交易，建立（lì）网（wǎng）上展示、交易平台。对企业电子商务网站来说，一般要拥有（yǒu）以下（xià）功（gōng）能。    

1)商品（pǐn）展示     

这是一个（gè）基本且十分重要的（de）功能（néng）。用户进入企业（yè）的电子商务网站，应（yīng）该像进入现实中的（de）超市一样，能够看到琳琅满目的商品（pǐn）。利用网络媒体进行产品的（de）推（tuī）销，无疑使企业多了一条（tiáo）很（hěn）有前途的（de）营销渠道。这些商品是经过分类的（de），就像（xiàng）超市中将商品分为（wéi）服装类、副食类、家电类等一样。企业可以在电子商务网站上对某（mǒu）些商品开展广告促销活动。    

2)信息检索     

商务网站提供信息搜索与查（chá）询（xún）功能（néng），可以使客户（hù）在电子商务数据（jù）库中（zhōng）轻松（sōng）而快（kuài）捷地找到需要的（de）信息，这是电子商务网（wǎng）站能否（fǒu）使客户久留的重（chóng）要因素（sù）。如果一个电子商务网站（zhàn）的内（nèi）容非常（cháng）丰富，而且企业的产品种（zhǒng）类繁多，要想（xiǎng）将所提供（gòng）的服务（wù）和商品信息详尽地介绍给客户，就应该使（shǐ）用数据库为浏览者（zhě）提供准（zhǔn）确（què）、快捷的检索服务。这（zhè）是体现网站（zhàn）信息组织能力和拓展信息交流（liú）与传递途径（jìng）的功能。 

3)商品（pǐn）订购（gòu）     

电子商务可借助Web中的邮件交互传送（sòng）实现网上的订（dìng）购（gòu）。用户想购买时，可以将（jiāng）商品放入购物车。当（dāng）客户填完订购（gòu）单后，通常系统会回复确认信（xìn）息单来保证（zhèng）订（dìng）购信息的收（shōu）悉（xī）。该功能不仅依赖于（yú）技术的设计与实（shí）现（xiàn），更依赖（lài）于网站主体在设计（jì）时从简化贸易流程且便于用户运（yùn）用的角度去构思。用户发现（xiàn）自己感兴趣的商品时，点击该（gāi）商品可以看（kàn）到该商（shāng）品的文字、图（tú）片、视频等多（duō）种样式的描述性信息。网上的订购通常是在（zài）产品介绍（shào）的页面上提供（gòng）十分友好的订购提示信息和订购交（jiāo）互对（duì）话框（kuàng），实现用户在线贸易磋商、在线预订商品、网上购物或获取网上服务的业务的功能，提供全天候的随时交易。  

4)网上支（zhī）付     

除交易外网上支付是（shì）重要的（de）环节。网上（shàng）的（de）支付必须要有电子金融来（lái）支持，即银行或信用卡公司及保险公（gōng）司（sī）等金（jīn）融单位要为金融服务提供网上操作的服务。在网（wǎng）上直接采用电子支付手段可省略交易中很（hěn）多人员的（de）开销。电子商（shāng）务要成为（wéi）一个完整的过程。网上（shàng）支付需要更为可靠的信息传输安全性（xìng）控制以防止欺骗、窃听、冒（mào）用（yòng）等非法行为。目前客户和（hé）商家之（zhī）间主要（yào）采（cǎi）用信用卡进行支（zhī）付。